Il giocatore dalla Grecia si lamenta del processo di verifica. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.
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Importo:: 230 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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COME LA MAGGIOR PARTE DEI CASIN CON SOOOO DOCUMENTI DI IDENTIFICAZIONE FANNO L'IDENTIFICAZIONE E TUTTI HANNO QUALSIASI SCUSA PER NON FARE SPECIALE ADOZIONE DI DENARO GIÀ HANNO depositi immagina CHE COSA DIVENTERÀ DI AUMENTO DEI PROFITTI.
TI MANGIA IL TEMPO SENZA RAGIONE SE PRENDI I TUOI SOLDI.
MI FIDO DEL CASINO GURU PER QUESTO E GIOCO IN CASIN CONSIGLIATI MA DEVI PRESTARE PI ATTENZIONE ALLE CRITICA E AL BUON AMICO
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Nicola88,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario.
Quali documenti hai già fornito e quando esattamente?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò in modo che possiamo raccogliere quante più informazioni possibili sul caso? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Nicola88 ,
Il controllo KYC è una procedura standard e condotta da tutti i casinò.
Per quanto vedo, il tuo account è completamente verificato.
Cordiali saluti
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2 anni fa
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IL PROBLEMA E' STATO RISOLTO. MA TUTTO INIZIA A CORRERE VERSO L'IDENTIFICAZIONE ECC. DAL MOMENTO IN CUI È STATA FATTA LA RICHIESTA E DOPO CHE L'AVEVANO OTTENUTO E NON L'HANNO CAPITO.
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Pubblico
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2 anni fa
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nikolas88, ho capito bene che il problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti?
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la conferma, nikolas88. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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