Il giocatore dalla Grecia si lamenta del processo di verifica. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.
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Importo:: 230 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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COME LA MAGGIOR PARTE DEI CASIN CON SOOOO DOCUMENTI DI IDENTIFICAZIONE FANNO L'IDENTIFICAZIONE E TUTTI HANNO QUALSIASI SCUSA PER NON FARE SPECIALE ADOZIONE DI DENARO GIÀ HANNO depositi immagina CHE COSA DIVENTERÀ DI AUMENTO DEI PROFITTI.
TI MANGIA IL TEMPO SENZA RAGIONE SE PRENDI I TUOI SOLDI.
MI FIDO DEL CASINO GURU PER QUESTO E GIOCO IN CASIN CONSIGLIATI MA DEVI PRESTARE PI ATTENZIONE ALLE CRITICA E AL BUON AMICO
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Nicola88,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario.
Quali documenti hai già fornito e quando esattamente?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò in modo che possiamo raccogliere quante più informazioni possibili sul caso? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Nicola88 ,
Il controllo KYC è una procedura standard e condotta da tutti i casinò.
Per quanto vedo, il tuo account è completamente verificato.
Cordiali saluti
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Pubblico
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3 anni fa
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IL PROBLEMA E' STATO RISOLTO. MA TUTTO INIZIA A CORRERE VERSO L'IDENTIFICAZIONE ECC. DAL MOMENTO IN CUI È STATA FATTA LA RICHIESTA E DOPO CHE L'AVEVANO OTTENUTO E NON L'HANNO CAPITO.
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Pubblico
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3 anni fa
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nikolas88, ho capito bene che il problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti?
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie per la conferma, nikolas88. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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