Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 settimane. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
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Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 1.000 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Sto aspettando i miei soldi dal 24 ottobre 2022, vulkan dice che non possono farci nulla, spetta al fornitore di servizi di pagamento, circa 5 giorni di elaborazione, ma non sta succedendo nulla. anche il servizio clienti è pessimo con un -2 tutto sommato un 2 e nessuna stella per il casinò è stato avvertito di Vulkan su altre piattaforme non pagano per molto tempo, quindi pessimo casinò e non valutato come guru !!!!!! !Il casinò è responsabile del pagamento delle vincite e non il giocatore!!!!!!!
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao torri,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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il mio account giocatore è stato verificato per più di 6 mesi. Ho chattato l'ultima volta con il casinò in merito al pagamento 1 giorno fa (chat dal vivo) Il profitto era senza denaro bonus ed è stato anche elaborato come pagamento da Vulkan Vegas
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao torri
Può gentilmente farci sapere se il denaro è stato ricevuto.
Grazie in anticipo!
Cordiali saluti
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