Il ritiro del giocatore è ritardato di alcune ore. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Sto cercando di prelevare gli importi dal mio conto ma non ci riesco.
Soggiorni solo nello stato (incompleto)
Vorrei sapere quanto tempo ci vuole per completare il prelievo.
Ciao eduardosouzadesp,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao,
Per quanto si vede, il giocatore ha annullato la richiesta e ha giocato con il denaro richiesto.
Cordiali saluti