Il giocatore brasiliano sta cercando di ritirare parte delle sue vincite, ma il casinò continua a rifiutare le richieste di prelievo. Il giocatore ha ricevuto le sue vincite.
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Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.
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Importo:: 2.000 R$
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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buon pomeriggio!
Ho un saldo a Vulkan Vegas, dove ho effettuato la procedura di verifica, non ho utilizzato alcun bonus e voglio prelevare parte dell'importo vinto, pari a R $ 2.000, ma ogni volta che provo a prelevare rifiutano il ritiro, vorrei un aiuto per ritirare il mio saldo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Wesley,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Hai ricevuto qualche conferma sul successo del KYC?
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Buongiorno!
Sì, sono riuscito a mettermi in contatto e sono riuscito a prelevare l'importo.
Grazie!
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Pubblico
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3 anni fa
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Ottime notizie, Wesley! Possiamo considerare risolto questo problema e chiudere il reclamo? C'è qualcos'altro che potrei fare per te?
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Pubblico
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3 anni fa
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Sì possiamo!
Grazie mille per la tua attenzione così rapidamente.
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie per la conferma, Wesley. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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