Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Salve, volevo prelevare 500PLN per molto meglio. Da 1 settimana ci sono informazioni "pagamento in corso". Ho chiesto al manager del mio prelievo e ha detto che inviano denaro al loro ruscello finanziario e devo aspettare i soldi fino a quando non invia denaro al mio conto molto migliore. Non posso dirmi quanto tempo può volerci.

Gentile popkkrul9998,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

Caro popkkrul9998

Potete gentilmente specificare l'ID della transazione per favore?

Quindi, secondo i nostri log, non ci sono transazioni "incompiute".

Grazie in anticipo!

Cordiali saluti

Finalmente 3 ore fa i soldi sono entrati nel mio conto.

Era la prima volta che mi ritiravo da Vulcan Vegas, ecco perché ero preoccupato.

Ciao a tutti,

Grazie al casinò Vulkan Vegas per il tuo aiuto in questo caso.

Popekkrul9998, sembra che il problema sia stato risolto. Ho il tuo permesso per chiudere il reclamo? O c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti?

Puoi chiudere il reclamo. Grazie 🙂

Fantastiche notizie, Popekkrul9998. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.