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Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 20.000 Ft

Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 16/05/2022 | Caso chiuso : 31/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore ungherese è insoddisfatto del processo di ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho superato i controlli da solo e ho inserito i miei dati ma non ho ricevuto indietro le mie vincite. Non ricevo più risposta scrivo al servizio clienti. file

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Papp,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che il tuo prelievo non è stato elaborato?

È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.

Prima di andare avanti, potresti per favore avvisare quando esattamente hai richiesto questo ritiro?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Papp


Mi dispiace che tu abbia riscontrato problemi. Stiamo monitorando la situazione con il ritardo e dovrebbe risolversi a breve.

Se il prelievo fallisce, ti preghiamo gentilmente di utilizzare il bonifico bancario o un metodo di prelievo alternativo.


Grazie per la comprensione.


Cordiali saluti

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


Si prega gentilmente di utilizzare il bonifico bancario o un metodo di prelievo alternativo.


Grazie per la collaborazione!

Cordiali saluti

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao a tutti,


Grazie Vulkan Vegas Casino per la tua assistenza.


Caro Papp,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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