L'account del giocatore è stato bloccato durante il processo di verifica. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore ha violato i termini del casinò.
Traduzione automatica:
Vulkan Vegas Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Traduzione automatica:
Importo:: 120 R$
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\
Traduzione
Ho inviato i miei documenti per verificare. Mancavano 2 documenti. Poi l'ho inviato. Sono andato ad accedere l'account è stato bloccato. Mi hanno bloccato. Perché è quello che ho fatto? Sono riuscito a guadagnare 120 Reais lì e ne avevo depositati solo 20 per poter prelevare. Quindi quando mi ritiro è stato rifiutato. Quindi sono andato all'assistenza e mi hanno detto che dovevo completare la verifica. Poi sono riuscito a completare quasi tutti i documenti. Poi ho inviato gli ultimi documenti mancanti. Poi sono andato ad accedere l'account è stato bloccato. Voglio i miei soldi. 😡😡 Restituiscimelo
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Dcostaa13,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti e il casinò potrebbe bloccare l'accesso al tuo account fino al termine.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\
Traduzione
I documenti erano già quasi tutti verificati. Ne erano rimasti 2, ho inviato gli ultimi 2 documenti che mancavano, sono andato ad entrare nell'account, era bloccato. 😡 Prima di allora, avevo parlato con il supporto di ritiro che avevo fatto ed è stato rifiutato. Poi ho chiesto loro e mi hanno detto che dovevo completare l'intera verifica dell'account. Non so perché tante cose. 🇧🇷 Poi quando ho inviato gli ultimi documenti. Poi sono andato ad accedere l'account è stato bloccato. Perché è così arrabbiato e ho depositato 20 reais per poter prelevare.. 😡😡
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro Dcostaa13
Puoi gentilmente dirci a chi appartiene l'account dcos**oliveira542@gmail.com?
Dal momento che vediamo l'attivazione di un bonus senza deposito e un gameplay con lo stesso dispositivo e indirizzo IP.
Grazie per la collaborazione!
Cordiali saluti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\
Traduzione
Questo profilo . È mio ma è passato un po' di tempo da quando l'ho creato, non sapevo che sarebbe stato un problema. Avevo creato questo account per mio fratello, non sapevo di non poterlo fare. Ho letto le regole e non c'era scritto che non potevo. Ma per favore sblocca il mio account per favore. Avevo depositato 20 . reais per poter prelevare i 120 reais in contanti che sono riuscito con fatica. Per favore. Sbloccare. Mi è piaciuto così tanto il Casinò. non lo farò più..
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Dcostaa13,
La creazione di più account è contraria ai termini di ogni singolo casinò online. Poiché hai violato i loro termini, saremo costretti a chiudere il tuo reclamo.
Assicurati di leggere tutti i termini la prossima volta che ti registri in un casinò per evitare tali situazioni.
Traduzione automatica:
Disattiva il tuo AdBlock