La verifica del giocatore è ritardata di meno di una settimana. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Vulkan Vegas Casino - La verifica del giocatore è in ritardo.
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Importo:: 26.660 INR
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Il 06 gennaio 2023 ho caricato i miei documenti dopo che hanno detto che sarebbe stato fatto in circa 2 giorni perché sono un sacco di soldi 26.600 ho aspettato dopo che ho chiesto cc hanno detto che avresti bisogno di 1 giorno in più ora dopo 4 giorni hanno detto che possono ' t dire l'ora esatta così ora come può. Ritiro i miei soldi immagino che siano in ritardo con questo, quindi gioco con questi soldi e non faccio nulla in modo che non paghino i miei soldi qual è questo comportamento non ho visto più tempo necessario per verificare kyc 4 giorni per favore aiutami con questo così posso avere i miei soldi
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rohitjain,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rohitjain,
Il supporto della chat dal vivo non ha sempre accesso ai dati dei giocatori, quindi condivide solo le informazioni di base.
Poiché il tuo prelievo è in sospeso solo per una settimana, ti consiglio vivamente di aspettare almeno un'altra settimana.
Consigliamo sempre di attendere 14 giorni per l'elaborazione di un prelievo. Nel caso in cui non lo ricevessi entro tale lasso di tempo, possiamo intervenire.
Per favore, tienici aggiornati.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,
Secondo i nostri registri, il giocatore ha ricevuto tutte le vincite.
Cordiali saluti
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rohitjain,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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