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W138 Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: 6.108 RM

W138 Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 10/08/2020 | Caso chiuso : 05/09/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore ha avuto le sue vincite annullate a causa di uno schema di scommesse anormale.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho depositato rm250 al casinò k138id.com e ho vinto 6108. loro perdono tutte le mie vincite e chiudono il mio account. mi hanno detto che le mie scommesse erano anormali. questa è solo una scusa che non vogliono pagare. Ho persino presentato un reclamo a casinopubs.com ma non consentono la pubblicazione del mio post perché k138 era il loro sponsor.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Chia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. È stata la prima richiesta di prelievo al casinò? Che tipo di bonus hai utilizzato? Hai ricevuto prove di violazione dei termini e delle condizioni del casinò? Inoltre, per favore, se hai comunicazioni rilevanti con il casinò riguardo al tuo caso, ti preghiamo di inoltrarle a nikolas.b@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

tacca

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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ciao, ti ho mandato via email tutto il mio record di scommesse e la comunicazione con il sito web. mi aiuti per favore. grazie.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grazie mille Chia per aver fornito tutte le informazioni necessarie via e-mail. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Matej che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Chia.


Il casinò ha chiuso il tuo account perché crede che tu faccia parte di un gruppo organizzato che sta abusando dei loro bonus. Voglio aiutarti, ma ci stiamo concentrando sui casinò online. Non risolviamo i reclami relativi alle scommesse sportive. Mi dispiace molto.


Invia il tuo reclamo a SBR (qui): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/


Possono aiutarti molto di più di noi.

Poiché questo reclamo è relativo alle scommesse sportive, verrà respinto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Stiamo rifiutando questo reclamo perché è relativo alle scommesse sportive.

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