Wager Beat Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho giocato in questo casinò e alcuni documenti non sono ancora verificati, forse non danno la priorità alle e-mail di nessuno. Ho inviato la richiesta di prelievo e sto ancora aspettando e se ricevo effettivamente denaro dalle recensioni precedenti qui e non controllo qui prima penserò di aver vinto il lotto poiché sarà la persona più fortunata che ha lasciato una recensione. Cambierò questa recensione in modo che sembri essere il primo positivo se effettivamente pagano. Il trasferimento bancario che ho selezionato come so da un altro visto del casinò è stato rifiutato per depositare fondi.

Caro Glenn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Ti preghiamo di comprendere che la verifica dell'account KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che i soldi vengano inviati al legittimo proprietario. Nessuno dei casinò prende KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questa procedura approfondita. Se tutti i dati sono corretti, il casinò non dovrebbe avere motivo di ritardare il prelievo.

Successivamente, è abbastanza normale che un prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci un po 'di tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati sul tuo conto, specialmente se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando una somma maggiore o opti per un bonifico bancario. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo.

Potresti avvisare quanti giorni fa hai richiesto il prelievo e avviato la verifica dell'account KYC? Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao Petronela,

Il primo ritiro è stato il 6/6/2020, che ho caricato i documenti. Il ritiro è stato rifiutato e un altro ritiro il 6/11/2020. Anche questo è stato rifiutato e lo stesso motivo. I documenti approvati sono passaporto, bolletta, fronte carta di credito ed estratto conto bancario. Ho usato 2 carte così fornito tutti i dettagli. Nei documenti caricati ancora diversi da approvare. Non possono approvare i documenti aggiuntivi prima di elaborare il pagamento e rifiutare semplicemente il pagamento. Li ho inviati oggi con tutti i documenti allegati e spero che li approvino. Altrimenti non so come farò approvare i documenti e questa volta ho coperto solo il codice a 3 cifre, lasciando anche l'impronta del numero della carta nel caso in cui non fosse approvato. Ho dovuto firmare la carta online perché non firmo la carta reale, ma questo dovrebbe essere accettato come lo era con un'altra verifica KYC con un'altra società. Spero che non rispediscano e-mail dopo 5 giorni e non diano tutti i documenti ricevuti.

Sarebbe meglio fare solo un piccolo prelievo prima del prelievo minimo e poi un importo maggiore? Sì, è una grande quantità di $ 3700 AU, quindi forse se fosse $ 350 sarebbe ritirato più velocemente?

E scusa, sì, per prima cosa ritirati dall'account. Ne ho visti altri così ho pensato di farti sapere prima di 14 giorni, quindi tutti registrati. Da altri commenti penso ancora di non ottenere un centesimo e non approvano mai tutti i documenti e non rispondono mai nemmeno alle richieste di Casino Guru.

Ciao Petronela

In realtà non ci credo, ora dopo aver contattato la chat online dicono che per favore fotografati con tutti i documenti ed è richiesto come parte dei requisiti di sicurezza. Purtroppo entro 24 ore puoi rispondere, perché hanno bisogno di tutti i documenti? Chiunque potrebbe usarli per dimostrare la propria identità per cose illegali.

Glenn

Caro Glenn,

Grazie mille per la tua rapida risposta. Anche se ti sembra strano, ti consiglio di collaborare pienamente con il casinò e fornire tutti i documenti richiesti, anche la foto, nella migliore qualità possibile, nel formato corretto e il più presto possibile. Per favore tienimi aggiornato. Grazie in anticipo.

Sì, ho anche corretto le foto e mi sono spiegato come inizialmente ho firmato carte elettroniche come solo inserire pin per le transazioni o pay pass.

L'email mi è stata effettivamente inviata per caricare documenti con la mia foto. Spero che non sia troppo presto per ritirare e ho scelto $ 5000 ma se non verificato in tempo forse $ 350. Ho scelto $ 5000 perché è stato davvero così fortunato, sono stati quasi $ 4800 da $ 5500, quindi buoni giri e $ 6200 ma pazzi $ 30 una stampa che perché no se 1-3 test di stampa se sarà un buon giro o giri gratuiti quando usato inizialmente $ 30 e ottenere $ 100 quindi Di Più. Ora pensare di sì, forse i rapporti negativi sono principalmente perché le persone hanno ancora obblighi di bonus. Spero di non essere segnalato per grandi scommesse, ma comunque ho perso $ 1500 prima e il loro bonus di $ 200 è così bello avere $ 6200 ora.

Forse sembro high roller, ma raramente seleziono $ 15 o $ 30, e ho anche $ 6200, è molto da perdere se 5 preme a $ 15 o $ 30. Di solito $ 5 massimo, ma dato che a volte ha avuto fortuna a volte prova $ 15 in più ora, dato che un po 'meno ammaccatura rispetto a se solo $ 200 in conto.

Glenn

Grazie mille Glenn per la tua rapida risposta. Imposterò il timer per 7 giorni e ti chiederò di tenermi aggiornato sulla verifica del tuo account. Grazie in anticipo.

Ciao Petronela,

Per l'elaborazione del mio prelievo, l'hanno elaborato in tempi record, penso. Proprio ora hanno inviato e-mail che era stato elaborato. Con le recensioni precedenti, questo ha fatto una sorpresa, ma ti terrà aggiornato per quando arriva nella mia banca. Per gli altri negativi forse il battito di scommessa è stato sfortunato con la gente che non capiva le regole del bonus. Non ho mai ricevuto $ 14000 ma sì, se giocato con un bonus di deposito di $ 500 del 300%, sarebbe molto per le scommesse che non significano nulla gratuitamente

Saluti

Glenn

È esattamente corretto, Glenn. Bene, aspetterò la tua conferma finale. Grazie.

Come modificare il mio rapporto in forse 5 stelle? Pagamento ricevuto poiché nessun bonus da completare in modo diverso da quello contrassegnato per una verifica aggiuntiva, una volta verificato è stato relativamente rapido. Non più veloce di quello che ho visto citato 2 ore verificate e alcuni utilizzano un sistema diverso per verificare istantaneamente.

Saluti

Glenn

Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Glenn per il tuo feedback e conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.