Al giocatore del Regno Unito è stato bloccato il conto perché aveva più conti e le sue vincite sono state confiscate. Ha confessato di avere più account ma non era a conoscenza del fatto che violasse le regole. Il suo account era in fase di verifica quando è stato bloccato. Ha accettato la perdita delle sue vincite secondo i Termini e Condizioni del casinò, ma ha chiesto il rimborso dei suoi depositi, che ammontavano a £ 60. Abbiamo chiarito che la maggior parte dei casinò online vietano di avere più di un account e abbiamo chiesto una comunicazione pertinente tra lui e il casinò. Tuttavia, il giocatore non ha risposto, determinando l'archiviazione del suo reclamo.
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