Il giocatore dall'Italia ha richiesto un prelievo tre mesi fa. Da allora è in sospeso. Abbiamo respinto questo reclamo in quanto relativo alle scommesse sportive.
Traduzione automatica:
White Lion Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.
Traduzione automatica:
Importo:: 13 €
White Lion Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
1.6
White Lion Casino ha un Indice di sicurezza di 1,6: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
non ho mai ricevuto la mia vincita.. li ho contattati ma non mi sanno risolvere il problema.. sono passati 3 mesi e ancora niente. ASSURDO
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Maksym,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho verificato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato:
"Limiti di prelievo
L'importo minimo di prelievo è di € 100 per prelievo.
Le richieste di prelievo sono limitate a € 5.000 per un periodo di 30 giorni.
Qualsiasi richiesta che non rientri in questi limiti verrà rifiutata e i fondi verranno restituiti al saldo. "
Potresti confermare che l'importo contestato è di € 13? Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo che sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Maksym,
Potresti specificare l'importo? Grazie mille.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
13,8€ .. non è tanto per l’importo ma per una questione di rispetto è assurdo che non accreditino soldi che mi spettano
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Maksym,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru tratta i reclami riguardanti solo i casinò online. Dopo un'indagine più approfondita ci siamo resi conto che questa denuncia è legata alle scommesse sportive. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere ulteriori informazioni, ma allo stesso tempo sono costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Non esitare a contattarmi se desideri continuare. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .
Molte grazie per la tua comprensione.
Traduzione automatica:
