Il giocatore australiano ha depositato con successo fondi nel casinò ma non è in grado di prelevare alcuna vincita. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
The player from Australia successfully deposited funds into the casino but is unable to withdraw any winnings. The complaint was resolved as the player received his money.
Il giocatore australiano ha depositato con successo fondi nel casinò ma non è in grado di prelevare alcuna vincita. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Caro Leo1990,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Wild Fortune Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Dear leo1990,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Wild Fortune Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
puoi vedere che l'incasso è già in ritardo di molti giorni.
ho una volta incassato con successo significa che il mio account non ha problemi.
ma quando vinci e vuoi incassare di più, ti dicono solo di continuare ad aspettare perché sono occupati.
you can see the cash out already delay many days.
i have one time cash out successfully means my account is no problems.
but when you win and want to cash out more, they just tell you keep waiting because they are busy.
Caro Leo1990,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
Dear leo1990,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Casino.Guru
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