HomeReclamiWildcard Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

Wildcard Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

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Importo:: £1.500

Wildcard Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 15/11/2022 | Caso chiuso : 07/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore del Regno Unito è molto insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao

Ho giocato su questo sito e non vinci mai alla grande né vinci mai abbastanza per ritirarti Ho speso un sacco perché continuavano a rassicurarmi che erano un sito vero ma poi ho letto i termini e le condizioni e chiaramente sono una compagnia truffa che hanno appena derubato persone autentiche che ho chiesto in molte occasioni ora che tutti i miei depositi vengano restituiti poiché i termini e le condizioni affermano chiaramente che loro scelgono se vinci o perdi poiché controllano i giochi e questo è totalmente sbagliato e così ingiusto su i clienti tutto ciò che fanno è inviare offerte di deposito e non ascoltarti mai quando li ho presi per avere la licenza, mi hanno rassicurato di averlo fatto, ma dopo un'attenta ispezione e ulteriori indagini non c'è una licenza per l'azienda né lo è il recensioni abbastanza buone Sento che tutto ciò che vogliono fare è fregare le persone Voglio andare oltre ora e impedire loro di derubare più persone perché non è giusto il motivo per cui avere un sito di casinò e non lasciarlo giocare abbastanza come dovrebbe fare tutto ciò che sembrano sta facendo è prendere i tuoi soldi Ho detto loro che seguirò la strada legale per riprendermi Ho fatto delle foto da tutti i termini e le condizioni ed è così sbagliato e sei giusto

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao

Vorrei solo che tutti i miei depositi venissero restituiti da questa società. Dovrei togliere i termini e le condizioni verificati prima di utilizzarli e l'esperienza complessiva tra il servizio clienti e il gioco è terribile

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Lisainver,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP) .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare.

Inoltre, tutte le informazioni di cui sopra sono elencate nella nostra recensione del casinò .


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Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao

So che è così che funzionano i siti di casinò, ma mi dispiace davvero quando giochi con puntate di £ 2 sui giochi e io gioco sempre agli stessi giochi sui siti che uso su un bonus otterresti molto più di £ 45 e non arriverai mai la parte finale del bonus e gli stessi giochi su altri siti pagano con una puntata di £ 2 come £ 400 a £ 1000 sono solo i giochi netti che gioco e so che il 1000% paga sui giochi che gioco in ogni modo possibile e le statistiche su di loro perché un sito dovrebbe darti una grande vincita e solo questo sito ti dà una puntata di £ 2 qualsiasi cosa da £ 2,80 a £ 90 che non è giusto né è vero per le statistiche per i giochi se onestamente lo pensassi se dovessi continuare a giocare agli stessi giochi non è una possibilità se hai messo £ 200 a £ 300 in una slot e con un bonus ricevi £ 4 che è giusto che sia totalmente sbagliato e ingiusto in ogni modo potrei essere bionda ma non sono stupido, non c'è da stupirsi che le persone si infastidiscano con questo sito perché tutto ciò che non devi fare è depositare in cui non sono mai stato in grado di ritirarmi da esso r come una volta ci ho provato anch'io e si sono sempre scusati sotto il sole per non pagare dicendo che ero in bonus che nelle e-mail mi hanno detto che non mi avrebbe impedito di ritirare perché non c'erano restrizioni né scommesse né scommesse ma quello erano bugie che sono sempre una scusa per continuare a depositare sul sito sapendo bene che non sarai mai in grado di ritirare

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho inviato non so quante e-mail in azienda e loro scelgono anche quali rispondere e ancora una volta lo so al 1000% quando invio una richiesta generale non rispondono mai ma se dovessi depositare e non ricevo il bonus o se non funzionasse, ti risponderebbero al 1000%.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie Lisainver per la tua risposta. Il rapporto di ritorno al giocatore (RTP), chiamato anche rapporto di vincita, è un numero che descrive quale percentuale di ogni scommessa viene statisticamente restituita a un giocatore da ogni scommessa (non sta dicendo quale percentuale di depositi il giocatore riceverà come alcune persone potrebbero pensare ). Quindi, se qualcuno scommette 1000$ su un gioco con il 90% di RTP, il suo rendimento atteso è di 900. Ci sono alcuni fatti sull'RTP che vorremmo evidenziare.

Prima di tutto, questo rendimento atteso è solo una media matematica. In breve, chiunque può essere molto fortunato (o sfortunato) e ottenere un ritorno molto maggiore (o minore) rispetto alle sue aspettative. Tuttavia, se giochi a lungo, il tuo rendimento reale sarà vicino al rendimento previsto. In matematica, questa è chiamata la legge dei grandi numeri. Molte persone credono erroneamente che questo significhi che se qualcuno è stato molto sfortunato durante un certo periodo di tempo, dovrebbe essere molto fortunato nel prossimo periodo di tempo. O che se il numero rosso ha vinto alla roulette dieci volte di fila, c'è una maggiore possibilità che il nero vinca dopo. Questo si chiama errore del giocatore d'azzardo e non è vero.

I risultati passati non hanno alcuna influenza sui risultati futuri. La legge dei grandi numeri dice che se sei stato molto sfortunato in passato puoi aspettarti di ottenere risultati medi in futuro (avresti la stessa aspettativa se hai avuto fortuna buona o media in passato - quello che è successo in passato è solo non importa nel presente). E questo risultato medio ti avvicinerà al risultato medio complessivo. Ad esempio, se il rosso ha vinto alla roulette 8 volte su 10 nei primi dieci giri e poi 5 volte su 10 nei successivi dieci giri, è complessivamente 13 volte su 20 che è molto più vicino all'aspettativa teorica dell'80% di vittorie per il rosso da primi dieci giri.

Se vuoi saperne di più su RTP ti consigliamo di guardare i nostri video su questo argomento:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Tuttavia, se ritieni di avere diritto a un rimborso, inoltra l'intera cronologia di gioco a petronela.k@casino.guru . Grazie in anticipo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Posso inoltrare il tuo gameplay non è un problema ma non faranno assolutamente nulla non possono nemmeno rispondermi sono solo scortesi totalmente disgustosi se mi chiedi perché non dovresti rispondere a meno che non sia vero quello che ho ha detto loro che stanno truffando persone oneste e autentiche senza soldi e a loro non importa di farlo alle persone se le persone vogliono mettere soldi su un casinò senza licenza crepa su di te non otterrai mai soldi indietro da esso si limiteranno a tenere prendere i tuoi soldi e non rispondere mai, a meno che tu non stia mettendo soldi nelle tasche, avrei solo voluto leggere i termini e le condizioni prima di depositare perché non avrei mai depositato affatto

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Pubblico
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2 anni fa
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Ok, se desideri inoltrare la tua cronologia di gioco, puoi farlo a petronela.k@casino.guru al più presto e lo controlleremo accuratamente. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao lisainver,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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