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WildTornado Casino - Il giocatore fatica a verificare.

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Importo:: NZ$22.000

WildTornado Casino
Ottima reputazione
Inviato: 20/06/2022 | Risolto : 20/06/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

6 giorni fa
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Il giocatore fatica a verificare poiché le viene richiesto di effettuare una chiamata Skype. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha verificato il suo account.

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Pubblico
6 giorni fa
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Ciao,


Ho riaperto il mio account con Wild Tornado circa una settimana fa. Ho completato la mia verifica e sono stato in grado di depositare e prelevare nell'ultima settimana. Durante il fine settimana ho vinto un bel po' di soldi e ieri mattina ho proceduto a prelevare. Non ho sentito nulla, quindi ho provato ad accedere al mio account per scoprire che era stato disabilitato. Ora mi viene richiesto di eseguire una chiamata Skype come verifica estesa. Questo va bene, tuttavia non mi stanno dando un'indicazione di quanto tempo impiegherà la chiamata o della natura di essa. Ho letto altre recensioni in cui fanno oltre 50 domande. Sono estremamente nervoso per la natura di questa chiamata e per il "superamento" della verifica. Dato che non ho idea di cosa chiederanno, c'è la possibilità che sottraggano tutte le mie vincite se sbaglio qualcosa? O non riesci a ricordare?


Non avrei mai depositato gli importi che ho fatto se avessi saputo di non essere completamente verificato, ma mi hanno inviato un'e-mail dicendo che ero completamente verificato.


puoi fornire un po' di chiarezza sulla natura della chiamata Skype, domande, quanto tempo ci vorrà?

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Pubblico
5 giorni fa
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Salve, questo può essere chiuso, ho avuto la chiamata Skype. Era semplice aspettando solo un'e-mail con i risultati.

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Pubblico
4 giorni fa
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Ciao Emma,

Grazie per averci fatto sapere che la chiamata è andata bene. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare di nuovo altri problemi, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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