Will's Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Non approveranno le mie richieste di prelievo anche se tutto è corretto. Ho richiesto un prelievo di 80 EUR il 24 dicembre ed è stato annullato. Quindi, ho giocato con quei soldi e ho chiesto di nuovo un prelievo di 108 EUR il 1 gennaio e loro hanno annullato e ho richiesto un prelievo di 60 EUR il 3 gennaio e di nuovo hanno annullato. Quindi, ho giocato tutti i soldi e ho perso. Ieri ho depositato 25 EUR e giocato con quello e richiesto un prelievo di 90 EUR e di nuovo è stato annullato, quindi ho giocato con un po' di soldi e ho perso 20 EUR. Ora, ho richiesto un prelievo di 70 EUR. E sto cercando di contattare il servizio clienti e nessuno risponde per oltre 20 minuti. Non ti permetteranno di ritirarti. Ho giocato a molti casinò come betmaster, casinoin, betway, jungleraja, rajbet, rajabets, 10 cric, 22bet, 4ra bet, parimatch, leovegas, lottoland, jeetwin e molti altri. Ma, non ho affrontato alcun problema come questo. Il loro servizio è scadente. Odio davvero giocare su Wills Casino.

Gentile Ranjitanu8888,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato detto perché non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

Potresti per favore inoltrare uno screenshot della verifica riuscita dell'account? Puoi caricarlo qui quando rispondi o inviarlo a petronela.k@casino.guru . Grazie mille in anticipo.

Prima di ieri, hanno approvato il mio ritiro. Grazie a te e al tuo team e anche al team del casinò di Wills. Alla fine, hanno risolto il problema del ritiro

Ottime notizie 🙂 Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Ranjitanu8888, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru