Il giocatore italiano aveva depositato € 3000, piazzato due scommesse e poi ha trovato il suo conto chiuso inaspettatamente senza spiegazioni. Il giocatore ha cercato di recuperare i fondi depositati. Abbiamo tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per comprendere meglio la situazione ma non abbiamo ricevuto risposta. A causa della mancanza di comunicazione, la denuncia è stata respinta.
mi sono iscritto al sito WILLIAM HILL, ho fatto un versamento di 3000€, ho piazzato 2 mscommesse e poi mi hanno bloccato il conto senza nessuna spiegazione.
come faccio ariavere i miei soldi?
Caro vanadio77,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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