L'8, ho richiesto due prelievi da win.casino: 20.100 BDT e 15.000 BDT. Tuttavia, anche dopo 10 ore, i fondi non sono stati accreditati, quindi ho contattato il loro servizio clienti. Mi hanno chiesto di aspettare 24 ore. Dopo 24 ore, li ho contattati di nuovo, ma mi hanno chiesto di aspettare altre 24 ore.
Questa situazione va avanti da 6 giorni, ma non mi hanno ancora rilasciato i soldi. Ogni volta che contatto il loro team di supporto, mi dicono solo di aspettare, ma l'attesa sembra non finire mai.
Chiedo gentilmente il vostro aiuto per assicurarmi di ricevere i miei fondi. Se avete bisogno di prove o documentazione, sono pronto a fornirvela.
On the 8th, I requested two withdrawals from win.casino: 20,100 BDT and 15,000 BDT. However, even after 10 hours, the funds were not credited, so I contacted their customer support. They asked me to wait for 24 hours. After 24 hours passed, I contacted them again, but they asked me to wait for another 24 hours.
This has been going on for 6 days now, but they still have not released my money. Every time I reach out to their support team, they just tell me to wait, but the waiting never seems to end.
I kindly request your help in ensuring that I receive my funds. If you need any proof or documentation, I am ready to provide it.
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