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Winbig21 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 74 $

Winbig21 Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 15/03/2023 | Caso chiuso : 02/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto il ritiro due mesi prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il reclamo è stato respinto in quanto non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal giocatore in merito ai nostri messaggi e alle nostre richieste.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho richiesto un pagamento di soli $ 74 dal 18/01. Senza alcuna risoluzione. Casinò schifoso. Non legittimo. Non giocare lì.

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile jesslynne22,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato? Le è stata fornita una spiegazione di ciò che ha causato il ritardo? Il tuo account è stato verificato con successo in passato e hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo, per favore?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jesslynne22,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, non possiamo procedere con le indagini o fornire eventuali soluzioni a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore.

Il reclamo può essere riaperto dal giocatore in qualsiasi momento.

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