Il giocatore si lamenta che il casinò ha rifiutato il suo prelievo, anche se ha già verificato il suo account.
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Winfest Casino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.
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Importo:: 4.997 €
Winfest Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao! Ho avuto quella fortuna per il mio compleanno !! Dal mio primo deposito di 10 Euro con 2 mostri vinti, ho vinto 5250 Euro per vincere! Senza nemmeno farlo, anche rudimentali gg violano i termini e le condizioni .. Attraverso la barra dei voucher della cronologia dei giochi! ... Pass, ID, CONNESSIONE BANCARIA Inviato e il mio account certificato dal supporto, !! Fino a quando la mia richiesta di prelievo non è stata ricevuta, la giustificazione di WINFEST mi fa capire chiaramente che non volevano pagare! Nessuna meraviglia .. Deposito minimo e pagamento massimo !! ..
La pubblicità e l'offerta nei paesi di lingua tedesca sono chiaramente regolate dal legislatore !!
Altrettanto illegale come la droga .. Quindi ora prendo solo il dovere del legislatore, invece di chiedere i miei soldi ...;]
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Filippo,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per i tuoi problemi. Potresti inoltrare l'e-mail dal casinò indicando perché il tuo prelievo mi è stato rifiutato? Tieni presente che a volte le e-mail dei casinò possono finire nella tua cartella spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Inoltre, hai mai effettuato un prelievo riuscito prima? Grazie in anticipo per la sua risposta.
Cordiali saluti, Satrio
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Filippo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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