Ho comprato buoni da 10 euro con i punti che avevo, ce n'erano due, quindi avevo 20 euro sul mio conto con cui giocare, ho giocato ma non ho vinto niente, poi ho guardato lo storico dei bonus, quello che avevo implementato e l'altro no, così l'ho cancellato, con quello se n'è andato
Poi ho annullato il mio pagamento, era di 1150 euro perché volevo giocare, ma poi ho deciso di farlo pagare, quindi ho ricominciato il pagamento e proprio in quel momento è stato annullato e limitato a 100 euro, con la dichiarazione che era il motivo per cui ho implementato il bonus e quindi puoi pagare solo 100 euro.
Questo bonus non ha nulla a che fare con il payout, ho realizzato il profitto con un deposito di 100 euro senza bonus, solo che non penso sia giusto.
I bought 10 euro vouchers with the points I had, there were two of them, so I had 20 euros in my account to play with, I played but didn't win anything, then I looked at the bonus history, one I had implemented and the other not, so I canceled it, with that he is gone
Then I canceled my payout, it was 1150 euros because I wanted to play, but then I decided to have it paid out, so I started the payout again and just then it was canceled and limited to 100 euros, with the statement that was the reason that I have implemented the bonus and then you can only pay out 100 euros.
This bonus had nothing to do with the payout, I made the profit with a deposit of 100 euros without a bonus, I just don't think it's fair.
ich habe mit den Punkten die ich hatte 10 Euro Gutscheine gekauft es waren zwei Stück, hatte 20 Euro somit am Konto zum Spielen, ich spielte Gewann aber nichts dann schaute ich in den Bonusverlauf einen hatte ich umgesetzt den anderen nicht somit stornierte ich diesen, damit er weg ist.
Dann habe ich meine Auszahlung abgebrochen es waren 1150 Euro weil ich spielen wollte entschied mich aber dann doch dafür das ich es auszahlen lasse somit startet ich wieder die Auszahlung und eben dann wurde es storniert und auf 100 Euro begrenzt, mit der Aussage das der Grund sei das ich den Bonus umgesetzt habe und man dann nur 100 Euro auszahlen darf.
Dieser Bonus hatte überhaupt nichts mit der Auszahlung zu tun, den Gewinn erziehlte ich mit einer Einzahlung von 100 Euro ohne Bonus ich finde das einfach nicht fair.
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