WINk Casino - Il giocatore critica i limiti di prelievo.

questo casinò è orribile. Hanno un limite di ritiro mobile di 8 m trx. Anche se non ti sei ritirato, se qualcun altro si ritira, conta per gli 8m trx. Hanno detto che si trattava di una misura di sicurezza temporanea e che una nuova implementazione sarà messa in atto, un anno dopo ... ancora niente. Anche il sito è così brutto. Ci sono sempre problemi con qualcosa. Ho perso molti soldi a causa di "problemi con i nodi" come si suol dire e non sono mai stato rimborsato. Il supporto è il peggiore, ci vogliono mesi per ottenere una risposta o nessuna risposta. Molti utenti l'hanno sperimentato, non solo io. Penso che dovresti scavare più a fondo prima di dare loro una buona reputazione, ci sono lamentele ogni giorno e nulla cambia dalla squadra. Esperienza assolutamente orribile.

Caro Peter,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa.

Hai ritirato fondi con successo in passato? Purtroppo ho controllato i termini e le condizioni generali; Non ho trovato alcun limite di prelievo. Tuttavia, non dovrebbero fare domanda per l'intera piattaforma, ma per ogni giocatore individualmente.

Non abbiamo mai ricevuto alcun reclamo in merito a WINk Casino in passato, tuttavia, oggi sei già il secondo giocatore a portare questo problema alla nostra attenzione.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Peter,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.