HomeReclamiWinner Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

Winner Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

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Winner Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 13/04/2021 | Caso chiuso : 29/04/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore messicano è molto insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Non ha il servizio clienti, non rispettano le promozioni ei giochi sono truccati dal nulla, le slot sono bloccate quando vinci X importo

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Ernesto Jesus,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di aiutarti con questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi. Potresti approfondire per favore? Risolvere quale problema sarebbe la priorità per te?

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Ernesto Jesus,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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