I I
Ciao grazie per la risposta.
Alla fine sono stato verificato ma ora non mi hanno pagato le vincite di R56.000
Hanno pagato solo R1.400 posso crederci.
Ho giocato tutte le scommesse necessarie prima di ritirarmi, ma ora mi dicono che è nulla.
Non ho giocato con un bonus di iscrizione, ho usato i miei giri gratuiti su cui ho vinto. Ho vinto R77.000 ma ho giocato fino a R67.000 per soddisfare la mia scommessa, il mio account sembrava così
Saldo bonus: R0,00
Saldo prelevabile: R67.000
Ho quindi ritirato R56.000 e ho tenuto R11.000 che ho riprodotto. Ma ora vogliono trovare una scappatoia per non pagare bene, è semplicemente sbagliato, avrebbero dovuto annullare l'importo quando mi sono ritirato in modo che una persona non arrivasse a sperare e spendesse anche più soldi per il casinò pensando di aver vinto.
Sono totalmente incazzato per il modo in cui hanno operato, ma ti dico cosa renderò loro le cose molto difficili.
La prima cosa che farò è presentare accuse penali contro di loro con la nostra polizia, così come l'NPA e il nostro consiglio per il gioco d'azzardo per aver gestito un casinò illegale perché non hanno una licenza, vedo.
E scommetto che ogni singolo marchio possiede 21 duchi, ecc. Deporrò anche accuse alle autorità in qualsiasi paese in cui operano e dove hanno sede gli uffici.
Dovrebbero mostrare chiaramente l'importo effettivo che può essere prelevato dal tuo account e non cambiarlo quando arriva il momento del pagamento, come puoi vedere negli screenshot R56.000 è stato approvato ma poi cambiato in R1.400 che è una sciocchezza e anche lì termini e condizioni non hanno senso.
Pensi che ci sia un modo per risolverlo senza che io vada in modalità combattimento
Hi thanks for the reply.
I was eventually verified but now they did not pay me out the winnings of R56.000
They only paid out R1.400 i can believe it.
I played all the wagering that was required before i withdrew but now they tell me its void.
I did not play with a signup bonus i used my free spins which i won on. I won R77.000 but played all the way down to R67.000 to meet my wagering my account the looked like this
Bonus balance: R0.00
Withdrawlable balance: R67.000
I then withdrew R56.000 and kept the R11.000 which i played back. But now they want to come up with some loop hole not to pay well thats just wrong they should have voided the amount when i withdrew so that a person did not get there hopes up and also spent more money on there casino thinking that you won.
I am totally pissed in the way they have operated but i tell you what i will make things very difficult for them.
The first thing i will be doing is laying criminal charges against them with our police as well as the NPA and our gambling g board for operating an illegal casino because they dont have a license i see.
And i will bet reporting every single brand they own 21 dukes etc. I will also lay charges with the authorities in any country they operate and were there offices are based.
They should clearly show the actual amount that can be withdrawn i you're account and not change it when it comes time to payout as you can see in the screenshots R56.000 was approved but then changed to R1.400 that is nonsense and also there terms and co conditions are nonesense.
Do you think there is a way to sort it out without me going into fighting mode
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