HomeReclamiWinny Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Winny Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

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Importo:: 900 €

Winny Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 07/01/2022 | Caso chiuso : 26/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore olandese ha difficoltà a ritirare i propri fondi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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winny non mi paga 900 euro dal 25 dicembre 2021

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Rockkovac6,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Privato
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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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anche il mio account è bloccato Ho inviato tutti i documenti 10 volte ma non mi pagano

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2 anni fa
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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Non lo lascerò andare finché non avrò i miei 900 altrimenti li farò neri ovunque e mi rivolgerò a un avvocato

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Privato
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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Rockykovac6,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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