Il giocatore dall'Italia richiede che il suo account sia chiuso. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Winorama Casino - Il giocatore desidera chiudere il suo account.
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Importo:: 60 €
Winorama Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.1
Winorama Casino ha un Indice di sicurezza di 5,1: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Ho caricato 60 euro senza ricevere un bonus casinò non serio voglio eliminare il mio account
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Enzo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se desideri chiudere il tuo account, devi contattare l'assistenza del casinò:
"Contattaci all'indirizzo support@winorama.com o inviaci una e-mail utilizzando il modulo sottostante e uno dei nostri rappresentanti ti ricontatterà il prima possibile. Inserisci il tuo nome utente nel campo specificato (se ne hai uno) per una risposta più veloce ".
In alternativa, segui questo link e compila un modulo sul loro sito Web: https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Se c'è qualcos'altro, potremmo fare per te o se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Tienici aggiornati se riesci a chiudere il tuo account. Grazie.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Enzo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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