Cornelia dalla Svizzera improvvisamente non può accedere al casinò.
Da questa mattina ho ricevuto un messaggio che questo casinò è illegale ed è stato bloccato. Ho un piccolo credito e volevo giocare. I miei 50 franchi sono persi adesso?
saluti dalla Svizzera
Ciao Cornelia.
Ci dispiace molto per i tuoi problemi. I problemi che hai sono molto probabilmente causati da cambiamenti nella legislazione. Se non sei più in grado di accedere al loro sito Web, il casinò dovrebbe rimborsare i tuoi depositi. Un'altra possibilità è quella di utilizzare una VPN (se desideri continuare a giocare). Ma prima di farlo, dovresti contattarli e chiedere se è possibile e spiegare loro perché è necessario utilizzare una VPN. Hai provato a contattare il casinò?
Cara Cornelia,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.