HomeReclamiWinorama Casino - Il giocatore non è più in grado di giocare.

Winorama Casino - Il giocatore non è più in grado di giocare.

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Importo:: 50 CHF

Winorama Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/01/2020 | Risolto : 16/02/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Cornelia dalla Svizzera improvvisamente non può accedere al casinò.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Da questa mattina ho ricevuto un messaggio che questo casinò è illegale ed è stato bloccato. Ho un piccolo credito e volevo giocare. I miei 50 franchi sono persi adesso?

saluti dalla Svizzera

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Cornelia.

Ci dispiace molto per i tuoi problemi. I problemi che hai sono molto probabilmente causati da cambiamenti nella legislazione. Se non sei più in grado di accedere al loro sito Web, il casinò dovrebbe rimborsare i tuoi depositi. Un'altra possibilità è quella di utilizzare una VPN (se desideri continuare a giocare). Ma prima di farlo, dovresti contattarli e chiedere se è possibile e spiegare loro perché è necessario utilizzare una VPN. Hai provato a contattare il casinò?

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Cornelia,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Buona giornata

Ho avuto di nuovo accesso al mio account Spiek qualche giorno dopo. Quindi il problema è risolto, grazie.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Cornelia,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

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