HomeReclamiWinorama Casino - Il giocatore richiede il pagamento immediato.

Winorama Casino - Il giocatore richiede il pagamento immediato.

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Importo:: 300 €

Winorama Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 01/04/2020 | Caso chiuso : 03/04/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dall'Italia chiede il suo ritiro. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Chiedo con urgenza il pagamento altrimenti trascorse 24 ore inoltro denuncia polizia postale e chiedo la chiusura del sito 

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Roberto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro assistenza immediata, ma, prima di farlo, potresti chiarire quando il tuo prelievo è stato approvato? Spero che saremo in grado di aiutarti a ricevere i tuoi soldi il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

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Privato
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4 anni fa
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Privato
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4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Roberto,

Ancora una volta, mi dispiace sapere della tua esperienza negativa. Dato che hai contattato l'avvocato della polizia e la guardia finanziaria per questo problema, non intervengo. Mi dispiace molto che non potremmo aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Respingerò questo reclamo ora. Grazie per la vostra comprensione.

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