Ho presentato la mia richiesta per la prima volta il 22 agosto 2023 e ho mantenuto la corrispondenza fino ad oggi, ma WinsRoyal non ha intenzione di effettuare un pagamento.
Sono ormai più di tre mesi che negano il ritiro del mio saldo di $ 10.313.
Stanno intenzionalmente prendendo tempo per ritardare la verifica del mio conto di quasi due mesi e, anche dopo aver completato la verifica, evitano il pagamento citando problemi con il sistema di prelievo.
Attualmente ho una richiesta in sospeso per $ 983,25, che ho presentato il 17 novembre 2023.
Mi è stato detto che tale richiesta sarebbe stata pagata entro 72 ore, ma la promessa non è stata mantenuta ed è rimasta inascoltata fino ad oggi.
I first made my inquiry on August 22, 2023, and have been corresponding until today, but WinsRoyal has no intention to make a payout.
They have been denying the withdrawal of my balance of $10,313 for over three months now.
They are intentionally taking time to delay the verification of my account for nearly two months, and even after the verification is completed, they are avoiding payment by citing problems with the withdrawal system.
Currently, I have a pending request for $983.25, which I applied for on November 17, 2023.
I was told that this request would be paid within 72 hours, but that promise has not been kept and has been left unattended to this day.
2023/8/22に最初の問い合わせを行い、今日までやり取りを続けてきましたが、WinsRoyalは出金をする意思がありません。
$10,313の残高が3ヶ月以上の期間出金を拒否されています。
彼らは意図的に時間をかけて2ヶ月間近くもの間、アカウントの認証を遅らせ、認証完了後にも出金システムのトラブルなどといい、支払いを逃れています。
今現在申請中の $ 983.25についても17/11/2023 に申請を出している分です。
この申請は72時間以内に支払いが完了するという回答をもらいましたが、それも守られず今日まで放置されています。
Traduzione automatica:
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