Winstoria Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Quindi, ho un problema per quanto riguarda la verifica dei miei documenti. Quando ho caricato i miei documenti, ho ricevuto un messaggio che diceva che non è stato possibile verificare il mio account perché ho gli stessi documenti in un altro account. Ma non ho un secondo account in Winstoria. Sto ancora aspettando una risposta dal dipartimento finanziario

Ciao noname98,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Winstoria Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Da quando sei registrato al casinò? Qualcun altro gioca dalla tua famiglia in questo casinò specifico?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao! Il mio problema è stato risolto. Grazie mille per le tue azioni e il tuo tempo.

Grazie noname98 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick