Il giocatore ha scoperto che il suo account è stato bloccato senza alcun motivo dopo che il casinò ha verificato il suo account.
Traduzione automatica:
Wir-Wetten Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Traduzione automatica:
Importo:: ??
Wir-Wetten Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Registrato in questa istituzione 6 giorni fa. Ho inviato documenti, oggi ho ricevuto una lettera per posta con una notifica che il mio account è stato verificato. Ma ora non riesco ad accedere al mio account perché l'account è bloccato! Non ho infranto nessuna condizione! Un account! Blocco di un account senza alcuna spiegazione o motivo!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Caro Aleksej,
Grazie per aver contattato Casino Guru e mi dispiace molto per i tuoi problemi. Vorrei farle alcune domande per essere sicuro di comprendere appieno questo problema. Potresti confermare se hai richiesto dei bonus? Hai contattato il casinò in merito a questo problema? Tieni presente che a volte le e-mail dei casinò possono finire nella tua cartella spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Se ricevi un'e-mail dal casinò sul perché hanno bloccato il tuo account, ti preghiamo di informarci. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Satrio
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Caro Aleksej,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Ciao! Sì, ho provato a contattare il servizio di supporto di questa istituzione. Hanno risposto con un modello o un bot. Hanno detto che temporaneamente non accettano giochi dalla Russia. Sebbene inizialmente la registrazione nel mio paese fosse! Non ho più pretese su questo casinò. Non è consentito ai giocatori russi di giocare, basta indicare nella tua recensione che i residenti russi non sono ammessi.
Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Ciao Aleksej,
Ho contattato il casinò in merito a questo problema e, si spera, torneranno presto da noi.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Caro Aleksej,
Trova la nostra risposta al tuo reclamo nel seguente:
Quello che descrivi per primo è corretto. Hai registrato un account ed è stato anche verificato con successo. Tuttavia, ciò che non hai dichiarato qui è che hai usato in modo improprio il tuo codice "Raccomandare gli amici" e promosso il nostro sito Web e i giri gratuiti senza aver avuto il permesso da parte nostra di farlo. È obbligatorio discutere di eventuali promozioni con noi, prima di iniziare tali.
I Termini e Condizioni indicano chiaramente quanto segue:
Non è consentito utilizzare, registrare o copiare prodotti, marchi e / o loghi concessi in licenza da Wir-Wetten senza la loro esplicita autorizzazione. Lo stesso vale per prodotti, marchi e / o loghi simili a quelli di Wir-Wetten
È necessaria l'autorizzazione per utilizzare qualsiasi prodotto, marchio e / o logo concesso in licenza da Wir-Wetten. Lo stesso vale per i nomi di dominio e le pagine dei social media.
Nel tuo caso hai utilizzato e abusato dei nostri prodotti, soprattutto senza la conferma da parte nostra che puoi effettivamente utilizzarli. Inoltre, le tue azioni hanno comportato abusi bonus e abusi da parte dei giocatori che si registrano tramite il tuo codice.
Alla fine, dopo aver violato i nostri Termini e condizioni e aver abusato / abusato dei nostri prodotti, ci siamo resi conto dei nostri diritti di chiusura del tuo account.
I migliori saluti
Il team operativo di wirwetten.com
Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione
Caro Aleksej,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
