Woocasino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ciao, stavo incassando solo 35 euro, ho inviato tutte le mie informazioni per verificare che l'account fosse accettato. Poi ho detto che la mia banca non accettava il rimborso, il pagamento del visto è appena svanito dal mio account, ora mi è stato detto di mettere il metodo di pagamento minimo per sbloccare il prelievo

Caro Jdud,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Ho capito bene che il tuo prelievo è stato annullato e le vincite rimesse sul tuo conto? Hai accumulato le tue vincite da un bonus senza deposito?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao a tutti, hanno reso molto difficile ritirare i ringraziamenti per il vostro aiuto

Grazie mille, Jdud, per l'aggiornamento. Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.

Caro Jdud,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Tutto risolto puoi chiudere il reclamo molte grazie per il tuo aiuto

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Jdud, per la tua collaborazione e conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru