Il giocatore dalla Germania ha bloccato il proprio account senza ulteriori spiegazioni. Il prelievo richiesto è ancora trattenuto dal casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Traduzione automatica:
Woopwin Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Traduzione automatica:
Importo:: 1.200 €
Woopwin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.6
Woopwin Casino ha un Indice di sicurezza di 7,6: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ho depositato denaro e giocato dove poi ho vinto qualche 100 euro, il mio conto è stato bloccato e non riesco più ad accedere
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Gentile dtownvadisi55,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? Hai ricevuto prelievi riusciti da questo casinò in passato? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Il servizio clienti ha risolto il mio problema
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grandi notizie 🙂 Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, dtownvadisi55, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
Traduzione automatica:
