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Woopwin Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 1.200 €

Woopwin Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 17/02/2022 | Risolto : 21/02/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dalla Germania ha bloccato il proprio account senza ulteriori spiegazioni. Il prelievo richiesto è ancora trattenuto dal casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho depositato denaro e giocato dove poi ho vinto qualche 100 euro, il mio conto è stato bloccato e non riesco più ad accedere

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile dtownvadisi55,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? Hai ricevuto prelievi riusciti da questo casinò in passato? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?

Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il servizio clienti ha risolto il mio problema

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grandi notizie 🙂 Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, dtownvadisi55, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru

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