Il giocatore tedesco ha verificato con successo il suo account, ma ora gli viene chiesto di verificare un account diverso, che non gli appartiene, per completare una transazione.
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WSMCasino - Il giocatore sta riscontrando un problema di verifica.
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Importo:: 400 €
WSMCasino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.2
WSMCasino ha un Indice di sicurezza di 8,2: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
3d 3h 15m 57s
Riepilogo del caso
4 giorni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
Traduzione
Ho verificato con successo il mio account, ma ora mi viene chiesto di verificare un account che non mi appartiene nemmeno! Solo allora la transazione può essere completata.
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Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
Traduzione
Caro Muddywarter,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Potresti chiarire quale account (che non ti appartiene) dovresti verificare? Il casinò ha rilevato un altro account del casinò o stai parlando di un conto bancario?
- Quali documenti hai già fornito?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Muddywarter ha 3d 3h 15m 57s per rispondere
