Il giocatore dell'Assia attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao,
Ho giocato a free cash spin su Wunderino e ho vinto quasi 200 euro (rientrano nel regolamento bonus)
Dopo i giri gratuiti ho vinto 4000 euro in un'altra slot, questa vincita è stata mostrata come denaro reale e non come saldo bonus, quindi ho fatto pagare i soldi direttamente.
Prima Wunderino ha annullato il mio pagamento e ha trasferito i 4000 sul mio conto giocatore, ora dopo il secondo tentativo di pagamento, Wunderino dice che il denaro è stato confiscato perché sono state violate le regole del bonus. Hanno solo 100 euro indietro sul conto del giocatore e il resto è andato.
Ciao,
Ho scritto da Wunderino che non verseranno i soldi e i 4000 euro sono finiti.
Grazie per la risposta, aylinwagner07101996. Potresti per favore avvisare quanti soldi hai finito quando hai completato i requisiti di scommessa?
Saresti così gentile da inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.