Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 giorni.
Ciao, il pagamento avrebbe dovuto essere elaborato il 14 maggio tramite inpay il denaro non è arrivato ora è stato prenotato di nuovo sul conto del giocatore e ne ho richiesto uno nuovo il 26 maggio e ho ricontrollato i dati tutto è corretto e di nuovo il pagamento non lo è con me 2 giorni dopo la conferma ricevuta e tramite inpay, che impiega massimo 48 ore perché sono pagamenti istantanei!!
Ciao Niklasplay24,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con X1Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick