Salve, chiedo il vostro aiuto
Quindi sono passati esattamente 7 giorni in attesa che il mio prelievo arrivasse a 3800 TRX (appena una somma di 400$).
Dopo 2 depositi, ho finalmente iniziato a vincere alcune scommesse, ho fatto una richiesta per prelevare parte del mio saldo, ora mi vengono costantemente gestite nuove scuse sul motivo per cui c'è un ritardo.
Ad esempio:
"Sembra che il problema abbia in qualche modo influenzato la tua cronologia delle scommesse, il che potrebbe essere la ragione di questo ritardo. Ma non posso dirlo con certezza, poiché non ci sono ulteriori dettagli a riguardo, e il nostro team di pagamento ti chiede gentilmente di aspettare quando avranno finito di gestire la tua richiesta."
"Sì, esatto. Il nostro processo di prelievo è molto veloce. Tuttavia ora, a causa delle festività natalizie, ci sono alcuni ritardi nel processo. Speriamo nella vostra comprensione😊"
Affermano che i prelievi sono rapidi, ma per ora, come puoi vedere, è il giorno 7 e sto ancora aspettando.
Hello, i'm requesting for your help
So it's been exactly 7 days waiting for my withdrawal to arrive 3800 TRX (hardly a sum of 400$).
After 2 deposits, I finally started winning some bets I made a request to withdrawal some of my balance, now I'm being constantly handled new excuses as of why there is a delay.
Such as:
"It seems that the problem has somehow affected your betting history, which may be the reason for this delay. But I can't tell this for sure, as there are no more details about it, and our payment team kindly ask you to wait when they finish handling your request."
"Yes that`s right. Our withdrawal process is very fast. However now due to the Holiday season there are some delays in the process. We hope for your understanding😊"
They claim their withdrawals are fast, but as of now as you can see it's day 7 and i'm still waiting.
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
