Caro ikeoluwashotowo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con ZEbet Casino.
Ti preghiamo di comprendere che la maggior parte dei casinò online ti consente di aprire solo 1 conto, eventuali conti successivi potrebbero essere considerati una violazione delle regole del casinò. https://www.zebet.ng/terms-and-conditions/
[II] REGISTRAZIONE
4.Ogni utente può creare un singolo account e i dettagli vengono archiviati nel nostro database.
- Potresti per favore dirmi da quanto tempo sei un giocatore del casinò?
- Potresti spiegare più dettagliatamente perché hai deciso di aprire un nuovo conto nel casinò?
- Sei riuscito a depositare e giocare nel tuo nuovo account del casinò? Hai attivato e giocato ai bonus del casinò sul tuo nuovo account del casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear ikeoluwashotowo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with ZEbet Casino.
Please understand most online casinos allow you to open only 1 account, any subsequent accounts might be considered as breaching casino rules. https://www.zebet.ng/terms-and-conditions/
[ II ] REGISTRATION
4.Each user is allowed to create a single account and the details are stored in our database.
- Could you please advise how long have you been a player of the casino?
- Could you please explain in more detail why you decided to open a new account in the casino?
- Were you able to deposit and play games in your new casino account? Have you activated and played casino bonuses on your new casino account?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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