ZetCasino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

prelevati dalla postpay ma mai accreditati sul contogioco

Caro Francesco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo problema. Hai effettuato un deposito, ma non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò?

Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo account del casinò, l'unica cosa che consiglierei è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento deve indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate.

Fammi sapere se è così, così possiamo continuare a risolverlo di conseguenza.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Francesco,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.