HomeReclamiZigZagSport Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ZigZagSport Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 50 €

ZigZagSport Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 18/10/2021 | Risolto : 20/10/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore brasiliano ha chiesto il ritiro un mese fa. Da allora è in attesa. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Pablohenriques,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Potresti avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente, ma un mese è davvero molto tempo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao.


Grazie per aver dedicato del tempo per aiutarmi.


Soldi veri.


Non ho modo di conoscere la fonte dell'errore perché, come ho detto, quando richiedo supporto il massimo che ottengo è un messaggio standard che dovrei aspettare più a lungo. È interessante notare che quando ho richiesto un prelievo in precedenza, è stato elaborato in meno di 24 ore.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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INCREDIBILE!


È da un mese che aspetto il mio prelievo e non ho ricevuto nemmeno una spiegazione. Ho appena presentato un reclamo pubblico qui e in meno di un'ora dopo la pubblicazione del reclamo, il denaro è stato accreditato sul mio conto Ecopayz.


Dubito che sia stata una coincidenza. CASINOGURU, CASO RISOLTO!!!

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Pablohenriques, per la tua conferma, e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru

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