Il giocatore indiano ha effettuato due depositi da 4.300 e 7.300 rupie, ma nessuno dei due è stato accreditato sul conto di gioco.
Ho depositato due volte 4300 rup e 7300 entrambe le ricariche non ricevute sul conto di gioco
Caro ibrahimattar543,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronica
Che ne dici dei miei soldi, non sono piccole somme di denaro duramente guadagnate, sono stati disperse, per favore aiutami, la mia prima vittoria è una frode?
Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento come suggerito?
Come collegare il contatto al fornitore del pagamento????non è disponibile alcuna opzione per contattare il fornitore del pagamento. Ho contattato l'assistenza Sayed 24 ore su 24, Sayed 48 ore su 24 e ora dice che ci vorranno 7 giorni di attesa.
Potresti cortesemente indicarmi quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare fondi sul tuo conto del casinò?
In tal caso, dovresti contattare UPI, PhonePe e PayTM per chiedere informazioni sullo stato delle tue transazioni. Contatta i provider di pagamento e fammi sapere la loro risposta.
Ho contattato Paytm telefonicamente in risposta e mi hanno detto che il tuo denaro è stato inviato correttamente al conto del commerciante. Ho depositato ancora una volta e due volte il deposito non è stato ricevuto nell'ID del gioco. Per favore, vedi, per favore, aiutami. 1 win sta facendo una frode e sta mangiando denaro.
Depositanti sono frodi 1win vuole rimuovere tutti i depositanti fraudolenti
Potresti inoltrarmi la comunicazione con il tuo fornitore di servizi di pagamento in merito ai depositi persi? Il mio indirizzo email è veronika.l@casino.guru . Grazie.
Grazie per le tue e-mail. Mi immedesimo completamente nella tua frustrazione, ibrahimattar543. Come ho detto in precedenza, il processo di individuazione e rimborso dei tuoi fondi sul tuo conto bancario o di accredito sul tuo conto del casinò potrebbe richiedere del tempo. Per dare al casinò sufficienti opportunità di indagare e risolvere il problema, estenderò la tempistica di altri 19 giorni, rendendola un mese intero. Se non si faranno progressi entro quella data, interverremo. Restiamo ottimisti e prevediamo notizie positive sui tuoi fondi depositati.
Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.
Caro ibrahimattar543,
Il denaro è arrivato sul tuo conto del casinò o hai ricevuto il denaro indietro sul tuo conto bancario? Per favore, tienimi aggiornato sugli ultimi sviluppi.
Sono passati 30 giorni, i miei soldi sono stati mangiati da una vittoria al giorno. Ho contattato l'assistenza ma non è successo nulla. 30 giorni significano qualcosa, non conosco parole, i miei soldi sono stati mangiati 😭 😢
Grazie per le vostre risposte. Prima di procedere con l'indagine, ho bisogno dei seguenti documenti da parte vostra:
Il mio indirizzo email è veronika.l@casino.guru Grazie in anticipo per la collaborazione.
Grazie mille, ibrahimattar543, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora inoltrerò il tuo reclamo alla mia collega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro la migliore fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Guru help deposito 3300 rup 5 giorni fa
E 7300 rup di deposito 48 giorni attraversati ma non rimborsati
Caro ibrahimattar543,
Mi chiamo Mirka e ti aiuterò a risolvere questo caso. Ora vorrei invitare un rappresentante di 1win Casino a unirsi a questa conversazione.
Caro 1win Casino,
Potresti fornirci dei chiarimenti in merito a questo caso?
Grazie in anticipo,
Mirka
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il lasso di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Buon pomeriggio
I fondi dell'utente non sono stati accreditati sul nostro conto.
L'utente dovrà richiedere il rimborso al sistema di pagamento tramite il quale ha effettuato la transazione.
Cordiali saluti, il team 1win.
Ho mangiato i miei soldi 1 vittoria dammi i miei soldi ho pagato dalla tua app
Caro 1win Casino,
Potresti inviarmi uno screenshot della cronologia delle transazioni del giocatore da agosto a settembre per favore? miroslava.d@casino.guru ?
Grazie per la collaborazione.
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il lasso di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Buon pomeriggio
Vi forniremo informazioni il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, il team 1win.
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il lasso di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Buon pomeriggio
Vi daremo informazioni a breve. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, il team 1win.
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il lasso di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Buon pomeriggio
Abbiamo creato una richiesta di deposito di 7.300. Attendi.
Inoltre, per favore ibrahimattar543 , inviaci le seguenti informazioni riguardanti il deposito di 4.300 all'indirizzo e-mail :
Screenshot della risposta e dell'estratto conto della banca dal momento del deposito a oggi. Creeremo una richiesta e verificheremo le informazioni.
Cordiali saluti, il team 1win.
Già forniti tutti i dettagli voi truffatori i miei 2 depositi mangiano. 2700 rupie e 7300 e so che ci state solo dirottando dammi i miei soldi nel gioco id
Sono passati 3 mesi, hai mangiato i miei soldi, ridammi i miei soldi, dai tutti i dettagli al guru del casinò, perché stai derubando la gente?
Caro ibrahimattar543,
Potresti cortesemente confermare se hai ricevuto il primo deposito di 7300 INR dall'ultimo messaggio?
Grazie.
Non ho ricevuto il deposito di 7300 nell'ID del gioco. E non ho ricevuto alcun rimborso sul mio conto bancario
1° 7300 e secondo deposito di 2700 bot depositano eataan acquistano 1win e stanno deviando solo non mi hanno restituito i soldi chiedendo i dettagli ho dato tutti i dettagli al gestore di 1win il mio importo elevato è 7300 voglio indietro i miei soldi sull'ID del gioco o dire loro di rimborsare sul mio conto bancario
Controlla la cronologia del mio ID di gioco, ho pagato 7300, i soldi sono stati addebitati sul mio conto bancario e non accreditati sul mio ID di gioco, tutti i dettagli sono nell'account di gioco, controllalo e tutti gli screenshot che ho dato a 1win e anche l'estratto conto bancario che ho dato a 1win
Ho depositato il 29 agosto e oggi è dicembre. Quanto tempo ci vorrà prima che mi restituiscano i soldi, soldi guadagnati duramente, ho perso tutto in 1win. So che sono indebitato. Per favore, per favore, per favore, per favore, restituitemi i miei soldi. Sono dipendente dai giochi su 1win. Stanno prendendo soldi, saccheggiando la gente. Dite loro di restituirmi il mio deposito di 7300 rup che ho depositato il 29 agosto. Ho già fornito tutti i dettagli, non distrarci. 1win. Questa cifra è piccola per te. Perché stai litigando?
Ancora una volta ho depositato e non ho ricevuto l'ID del gioco 4 giorni fa
Caro 1win Casino,
Potresti inviarmi la prova dell'accredito del deposito?
Grazie.
1win è una frode, ci dirotta solo per andare in banca e così via, sono tutti dei truffatori. Ho depositato 3300rup 2 giorni fa e non li ho ricevuti sul mio ID di gioco. Ho chiesto se la risposta è che non abbiamo ricevuto soldi. Ho degli screenshot e ho pagato.
7300 depositati 4 mesi fa, so che ci stanno solo deviando frode e Begger 1win è un'app non affidabile, frode, sosterrò il caso di criminalità informatica
1win è una frode, ecco perché non stanno risolvendo il mio problema. L'importo di 7300 è troppo piccolo per 1 win e stanno ancora una volta sostenendo che si tratti di una piccola somma. Ho depositato 3300 rup, anche questo deposito non è stato effettuato per 7 giorni. Nuovo casinò 1win. Ogni volta che verrai espulso dal tuo ID, dopo aver pagato, ti diamo la prova dell'importo pagato. Non accettano che abbiamo pagato 1win. Dicono di non aver ricevuto. Che diavolo è questo comportamento, una frode e molto rischioso? Non affidabile, per favore, guru del casinò, fai qualcosa. Ora, totale 7300 più 3300 in sospeso, persi troppi soldi guadagnati duramente. Tel. 1win. Restituiscimi i miei soldi per favore.
Buon pomeriggio
Gentile ibrahimattar543 In merito alla tua richiesta per l'importo di 3.300 per il 30.12. Il 3 gennaio, gli specialisti hanno fornito una risposta in cui si affermava che il fornitore non aveva ricevuto i fondi per questo deposito. Se i fondi non ti sono stati restituiti, ti preghiamo di inviarli alla chat o al nostro indirizzo e-mail un estratto conto bancario dal momento del rifornimento fino a oggi e uno screenshot della risposta del supporto tecnico della banca. Purtroppo, non abbiamo ricevuto queste informazioni da te.
La situazione è la stessa per il deposito di 3.300 per il 10/09. Non sono stati creati estratti conto e non possiamo creare una richiesta.
Più avanti daremo una risposta in merito al deposito di 7.300.
Cordiali saluti, il team 1win.
Caro ibrahimattar543,
Sei riuscito a inviare al casinò l'estratto conto bancario richiesto?
Sono passati 6 mesi, so cosa so, i miei soldi non mi arriveranno, 1 win ha mangiato i miei soldi e ho cambiato piattaforma, ho già dato l'estratto conto della mia banca, quindi ho perso tutto, paziente, so che non credo e non ho alcuna speranza di riavere indietro i miei soldi, quindi non c'è alcun vantaggio, 1 win sa molto bene che ho pagato 7300, 3300, e ho perso tutto, cliente fedele
Caro ibrahimattar543,
Per favore, inoltrami la mail con l'estratto conto bancario che hai inviato al casinò a miroslava.d@casino.guru .
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di notare che nel caso in cui non si risponda entro il periodo di tempo indicato o non si richieda ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Caro 1win Casino,
Potresti cortesemente confermare se hai ricevuto gli estratti conto bancari del giocatore?
Grazie.