Il giocatore indiano ha bisogno di assistenza per cambiare il suo indirizzo email. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Caro adirajguru777,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Perché hai bisogno di aggiornare/modificare il tuo indirizzo email?
Ti preghiamo di comprendere che durante la registrazione di qualsiasi account di casinò è necessario fornire dati corretti, altrimenti potresti dover affrontare seri problemi in seguito. Non posso promettere che sarai in grado di cambiare il tuo indirizzo e-mail poiché una delle regole di base è quella di inviare dati corretti e autentici all'apertura di un account.
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.