Caro Ppxppxppx,
Grazie per la tua email e gli screenshot forniti, e mi scuso per il ritardo.
Ti faccio solo sapere che estenderò ancora una volta il timer per il casinò, fino alla fine di questa settimana (venerdì), mentre cercherò di contattarli in altri modi disponibili. Sfortunatamente, sembra che i miei precedenti tentativi di contattarli siano stati inviati a contatti errati. Mi dispiace, è stato un mio errore.
Nel frattempo, mentre aspetteremo che il casinò risponda, puoi spiegare la tua email e l'ultimo post? Al momento, non sono sicuro di averlo capito correttamente.
Inoltre, puoi spiegare perché mi hai inviato l'e-mail con gli screenshot della presunta e-mail di tuo marito e cosa c'entra un ritiro da maggio 2022 con questo caso?
Ho anche notato che ti sei registrato con l'e-mail di tuo marito sul nostro sito Web, ma hai presentato un reclamo con un'altra e-mail registrata nel casinò. Puoi spiegarlo in qualche modo?
Ho capito bene che hai utilizzato entrambi gli account?
Attendiamo un vostro riscontro.
Caro team di 20Bet Casino,
Per favore, guarda il mio post aggiunto il 30 giugno e forniscici i dettagli pertinenti. Nel caso in cui non venga ricevuta alcuna risposta o informazione pertinente fino alla scadenza del timer corrente, il reclamo verrà chiuso in conformità con le informazioni condivise nel mio post precedente.
Dear Ppxppxppx,
Thank you for your email and the screenshots provided, and I am sorry for the delay.
Just letting you know that I will extend the timer for the casino once again, until the end of this week (Friday), while I will try to contact them in other available ways. Unfortunately, it looks my previous attempts to contact them were sent to incorrect contacts. I am sorry, it was my mistake.
In the meantime, while we will wait for the casino to respond, can you please explain your email and last post? Currently, I am not sure if I understand it correctly.
In addition, can you please explain why did you send me the email with screenshots from allegedly your husband's email, and what does a withdrawal from May 2022 have to do with this case?
I even noticed you registered with your husband's email on our website, but submitted a complaint with a different email registered in the casino. Can you explain it somehow?
Do I understand correctly you used both accounts?
Looking forward to hearing from you.
Dear 20Bet Casino team,
Please, look at my post added on June 30, and provide us with the relevant details. In case no response or relevant information is received until the current timer expires, the complaint will be closed in accordance with the information shared in my previous post.
Modificato da un admin di Casino Guru
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