HomeReclami24M Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

24M Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

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Importo:: 1.000 €

24M Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 28/04/2021 | Caso chiuso : 29/04/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore del Regno Unito ha subito un problema tecnico durante il gioco. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Vinci continuamente giri gratuiti in questo casinò, una volta che iniziano, il software si blocca ogni volta, una volta ricaricato i giri gratuiti sono spariti. Il casinò non mostra alcun interesse a risolvere il problema, veloce per farti depositare denaro ma non vuole occuparsene problemi che hai lì.EVIARE

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Louis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, possibilmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


"Ciao petronela


Oggi ho scritto a casino guro riguardo a 24mcasino, il software continua a bloccarsi quando ottieni giri gratuiti e quando lo resetti, i giri sono spariti, sfortunatamente non ho screenshot mentre aggiorno lo schermo ecc.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma per noi è impossibile in questo momento. Per favore, se trovi qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Mi dispiace molto di non averti potuto aiutare a risolvere questo caso. Ora respingerò questa denuncia. Grazie per la vostra comprensione.

Modificato da un admin di Casino Guru
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