24M Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.

Hanno appena detratto €2205,96 dal mio conto senza motivo!!!

dicono che non ho agito di conseguenza con i termini, hanno solo inviato i termini generali, non spiegano nemmeno cosa ho sbagliato!!!

questa è una frode completa, raramente rispondono e detraggono i tuoi soldi solo se vinci alla grande.

NON GIOCARE CON 24mcasino è una frode completa

Caro Jochem,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato in passato? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai prelevato fondi da questo casinò in precedenza?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Ciao Petronella,

Grazie per la risposta.

completamente verificato: Sì

bonus attivo sul conto: NO

prelievi precedenti: si, mi hanno mandato circa 3 volte 500€ in passato

Grazie mille, Jochem, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Jochem!

D'ora in poi, mi occuperò della tua denuncia. Per procedere, vorrei invitare i rappresentanti di 24M Casino a presentare questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema del prelievo.

He Martin,

grazie per aiutarmi.

certo aggiungiamo i rappresentanti di 24m.

mi chiedo se sono disposti a risolvere questo problema con noi.

Grazie!

Vorremmo chiedere a 24M Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò.

Ora hanno chiuso il mio account.

24mcasino non ha mai risposto al mio messaggio dicendo solo che ho violato i termini 9.11. (nessuna spiegazione di sorta)

Non ho mai violato i termini, ho solo giocato regolarmente alle scommesse sportive.

messaggio per i membri di casinoguru: NON GIOCARE CON 24mcasino sono FRODI!!!

Caro jochem,

Mi dispiace molto per la tua esperienza in questo casinò. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo e consoliderà ulteriormente la sua reputazione nel ranghi inferiori del nostro sito web.

Spero sinceramente che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.