HomeReclami4raBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.

4raBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.

Traduzione automatica:

Importo:: 434.430 INR

4raBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 06/07/2024 | Caso chiuso : 31/07/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano aveva depositato 109.500 INR e vinto 434.450 INR, ma non è stato in grado di ritirare le vincite poiché il casinò sosteneva che fossero presenti più conti. Il giocatore aveva presentato documenti di verifica ma doveva ancora affrontare il rifiuto del ritiro. Il giocatore ha ammesso di aver inizialmente condiviso un account con un amico prima di crearne uno proprio, cosa che ha violato i termini e le condizioni del casinò. A causa di questa violazione non abbiamo potuto fornire ulteriore assistenza e il reclamo è stato respinto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Per favore apri il mio conto, deposito 109500 rs e vinco 434450 rs, per favore dammi il trasferimento di denaro vincente sul mio conto Paytm

Spendo tutti i soldi del mio, per favore dammi i soldi vincenti

La mia email - ho****oyalpal***** arka@gmail.com

4rabet.com mi dà solo un prelievo e dice di inviare i tuoi documenti per la verifica e poi invio la società mi ha detto che ho più account e ho già detto che un altro account è quello di un mio amico, giochiamo entrambi in uno e poi lo creo il mio lo farei, ma dopo la verifica la società mi ha detto che il tuo prelievo non è stato effettuato, per favore risolvi il mio problema. Mi fido del team di guru del casinò. Per favore aiutami, sono molto depresso. Per favore risolvi questo problema.

Grazie

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Caro hotelroyalpalace,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere delle difficoltà che stai riscontrando con il tuo account e le tue vincite su 4raBet.

Per assisterti ulteriormente, potresti fornire le risposte alle seguenti domande:

  • Puoi confermare le date esatte in cui hai effettuato depositi per un totale di 109.500 rupie e quando hai vinto 434.450 rupie?
  • Hai ricevuto comunicazioni specifiche da 4raBet in merito al processo di verifica e al presunto problema di conti multipli?
  • Potresti fornire dettagli sui documenti che hai inviato per la verifica e l'eventuale risposta che hai ricevuto da 4rabet.com successivamente?
  • Permettimi di confermare: tu e il tuo amico giocavate originariamente da un unico account?

Non esitate a inoltrare eventuali comunicazioni e documenti pertinenti a petronela.k@casino.guru .


Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

cara squadra

Ho effettuato depositi più volte, l'importo totale del deposito è di 109500 rs, la data esatta non lo so

Quindi invio il mio I'd a 4rabet.com

4rabet.com inviami questa email ---- Il tuo account è stato bannato per il seguente motivo:


Sospettiamo che tu abbia diversi account. Ciò viola la regola del sito.

E-mail dal secondo account

rahulverma**** 992@gmail.com


https://4rabet.com/static?id=4

Termini generali e condizioni

10.5. Ogni Cliente può aprire un solo conto sul sito Internet. Altro

i conti aperti dal Cliente saranno considerati duplicati. Noi

hanno il diritto di chiudere tali conti e:

10.5.1. riconoscere non valide tutte le transazioni effettuate utilizzando un duplicato

account;

10.5.2. di non restituire ai Clienti tutti i depositi e le scommesse effettuate da

conto principale e duplicato;

Hai violato questa regola. pertanto il tuo account verrà bannato



Io e il mio amico giochiamo. Questo account rahulverma**** 992@gmail.com e poi ho deciso di creare il mio account e gioco solo con il mio account hotelroyalpa***** warka@gmail.com

Per favore risolvi il mio problema, sto spendendo tutti i miei soldi, per favore apri il mio conto o preleva il mio importo, per favore aiutami


Grazie






Modificato da un admin di Casino Guru
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
4 mesi fa
Traduzione

Cara Petronella


4rabet.com inviami un'e-mail dicendomi di inviare denaro per sbloccare il mio account, per favore risolvi questo problema. Ti fornirò schermate di posta


Grazie

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
4 mesi fa
Traduzione

Cara Petronella


4rabet.com inviami un'e-mail dicendomi di inviare denaro per sbloccare il mio account, per favore risolvi questo problema. Ti fornirò schermate di posta


Grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Ciao hotelroyalpalace,

  • Giusto per chiarire, tu e il tuo amico inizialmente condividevate un conto nello stesso casinò e poi avete creato il vostro conto, giusto?
  • Sotto il nome di chi era registrato l'account originale?
  • Quale metodo di pagamento è stato utilizzato per depositare fondi su quel primo conto?

Grazie.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Caro Signore

Prima io e il mio amico utilizziamo un account e poi creo il mio account

Il primo account è rahulverma**** 992@gmail.com

Il metodo di pagamento è Paytm o telefono o Google Pay

Per favore risolvi questo problema

Grazie



Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
Traduzione

Ciao hotelroyalpalace,

Anche se non hai risposto alle mie due domande precedenti, hai ammesso di aver giocato in precedenza in questo casinò da un account condiviso con il tuo amico. Questo rende chiaro che non saremo in grado di aiutarti. Ti preghiamo di comprendere che la condivisione degli account è severamente vietata nella maggior parte, se non in tutti, i casinò online. Inoltre, la creazione di un nuovo account conferma che avevi più account in questo casinò, il che costituisce una violazione diretta dei loro termini e condizioni.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro riscontrerai problemi con qualsiasi altro casinò. Per i motivi sopra menzionati, respingerò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.



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