Un giocatore indiano sta riscontrando un problema: il suo deposito al casinò non è stato ricevuto.
Caro jaiveer127201,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronica
Caro jaiveer127201,
Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento come ti ho suggerito nella mia prima risposta?
Per favore chiudi il mio reclamo e apri un nuovo reclamo di deposito