Agent NoWager Casino - Il giocatore si lamenta di depositi non autorizzati.

Ho numerose transazioni che non sono state mie 11/01/20 $ 26,00 11/12/20 $ 25,00 11/17/20 $ 34,97 e $ 25,00 11/19/20 $ 29,90 e $ 25,00 28/10/20 $ 29,91 e $ 29,81 e 10/30/20 $ 29,80 c'è anche! .00 carica ogni treansaction $ 260,39 Non ho mai avuto un account con te. si prega di rispondere a questo messaggio

Caro Jeri,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro assistenza per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare quando hai notato che i fondi vengono detratti dal tuo conto bancario senza il tuo consenso? Ho capito bene che non hai mai registrato un account in questo casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

la mia email e tutte le mie informazioni personali, comprese le informazioni sulla mia carta di debito. è stato rubato Non ho notato questi addebiti fino a poco tempo fa, quando ho ricevuto un avviso riguardo alla presenza di informazioni sul dark web

la mia email e tutte le mie informazioni personali, comprese le informazioni sulla mia carta di debito. è stato rubato Non ho notato questi addebiti fino a poco tempo fa, quando ho ricevuto un avviso riguardo alla presenza di informazioni sul dark web

Potresti inoltrare il tuo estratto conto bancario a petronela.k@casino.guru ? Hai informato la tua banca?

sì, ho informato la mia banca. non mi sento sicuro di inviare le mie informazioni bancarie a nessuno su Internet.

Capisco. Non è necessario inoltrare l'intero estratto conto bancario, ma saranno necessarie prove a sostegno se desideriamo confrontarci con il casinò e procedere con questo caso. Forse potresti fare uno screenshot delle transazioni rilevanti?

Inoltre, ti preghiamo di avvisare come hai scoperto che i fondi sono stati accreditati all'Agente NoWager Casino? Attendiamo un vostro riscontro.

Si prega di inoltrare screenshot pertinenti al mio indirizzo email petronela.k@casino.guru . Inoltre, potresti per favore avvisare come hai scoperto che i fondi sono stati accreditati all'Agente NoWager Casino? Attendiamo un vostro riscontro.

Caro Jeri,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.