Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro due mesi fa. Purtroppo non è stato ancora ricevuto. Abbiamo respinto il reclamo per la seconda volta perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Ares Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 3.000 €
Ares Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Per favore, come posso presentare un avvocato contro Ares Casino 2 mesi Sto aspettando i miei soldi. Ho davvero bisogno di un avvocato che possa aiutarmi
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2 anni fa
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Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato? Ti è stata data qualche spiegazione su cosa ha causato il ritardo? Il tuo account è già stato verificato correttamente?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronela
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2 anni fa
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Cara Vesella,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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2 anni fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso un'altra possibilità per essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.
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2 anni fa
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Ulteriori commenti del giocatore:
"Come mi stai rifiutando. Ho bisogno di assistenza lontano dai miei soldi. Casino 3 mesi non pagano i miei soldi?
Cordiali saluti"
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2 anni fa
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Cara Vesella,
Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato verificato con successo in passato? Grazie.
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2 anni fa
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Ulteriori commenti del giocatore:
"Ti ho spiegato tutto per favore aiutami a trovare un avvocato perché voglio i miei soldi da Ares Casino immediatamente"
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2 anni fa
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Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato verificato con successo in passato?
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