The player from Macedonia is complaining about unauthorized bets placed in his account. Additionally, the player’s withdrawal has been cancelled. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore della Macedonia si lamenta di scommesse non autorizzate piazzate sul suo conto. Inoltre, il ritiro del giocatore è stato annullato. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il 04.07.2020 ho inviato una richiesta di prelievo di 2.000 euro al bookmaker BABIBET.com.
Il 09.07.2020, quando ho effettuato l'accesso al mio account con BABIBET, ho visto che 5.547 eur erano misteriosamente scomparsi dal mio account e sono rimasto ancora più stupito quando ho visto nella mia cronologia delle scommesse che il giorno precedente 08.07.2020 '' qualcuno '' giocato sul mio conto e in diverse occasioni ho perso i miei 5.547 eur nelle scommesse live. Inoltre la mia richiesta di prelievo di 2.000 eur è stata annullata.
Li ho chiamati immediatamente sulla chat dal vivo e quando mi è stato chiesto cosa è successo al mio 5.547 euro. perché quel giorno 08.07.2020 non ero collegato al mio account con BABIBET e quel giorno non avevo attività, quindi non ho annullato la mia richiesta di prelievo e non ho nemmeno giocato a scommesse sportive.
Ho una risposta molto strana:
Mariana L .: La cancellazione viene effettuata direttamente dal tuo account.
Mariana L .: In caso di dubbi sul fatto che l'accesso al tuo account sia stato compromesso, vorremmo suggerirti di modificare le tue credenziali di accesso con effetto immediato e di utilizzare una password più solida per prevenire eventuali violazioni in futuro.
Mariana L .: Se non ricordi di aver annullato la tua richiesta, l'unica altra opzione possibile è che è stata fatta da qualcuno che conosce il tuo nome utente e password.
ME: Puoi informarmi Chi ha fatto quella scommessa l'08.07.2020 e spendo i miei 5.547,40 euro ??
Mariana L .: Solo lui ha la tua password può operare nel tuo account.
ME: CHI è quello ;; SOLO ha una password in grado di operare nel tuo account. ::
ME: Chi ha la mia password e può operare nel mio account ??
ME: di cosa stai parlando ??
Mariana L .: Ho già risposto a questa domanda. Per favore, non insistere oltre.
Ho anche ricevuto una raccomandazione per il trattamento delle dipendenze da gioco ?? !! ??
www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk
Ho inviato molte e-mail a BABIBET, nonché al loro fornitore di servizi sportivi e tecnici, per inviarmi il documento originale dall'indirizzo IP registrato al mio account l'08.07.2020 per vedere se qualcuno era connesso o meno al mio account con BABIBET, per scoprire chi ha fatto questo danno finanziario (ovviamente a favore di BABIBET) perché quel giorno non ero collegato al mio account con BABIBET.
Ad oggi, non ho ricevuto risposta da loro o dal loro fornitore.
Credo che BABIBET abbia fatto una truffa scandalosa annullando la mia richiesta di prelievo e immediatamente impostando diverse scommesse false perse in diretta nella mia cronologia delle scommesse e quindi disonorevolmente preso i miei soldi per un importo di 5.547 euro.
Accanto al mio sospetto ci sono dozzine di lamentele dei giocatori contro il bookmaker BABIBET che ho incontrato su vari siti e recensioni di bookmaker, dove sono state danneggiate finanziariamente letteralmente allo stesso modo:
Innanzitutto, la richiesta di prelievo è stata annullata, quindi le scommesse con false perdite sono state piazzate sul loro conto e, in questo modo, il loro denaro è stato facilmente trasferito a BABIBET.?!?
È stato inviato un reclamo al loro licenziante, quindi fammi vedere come risponderà a questo tipo di frode, perché è più che chiaro che non è la prima volta che lo fanno?
È questa una nuova tendenza scandalosa del furto di denaro da parte dei bookmaker ????
On 04.07.2020 I sent withdraw request on 2.000 eur to bookmaker BABIBET.com.
On 09.07.2020 when I logged in to my account with BABIBET I saw that 5,547 eur had mysteriously disappeared from my account.I was even more astonished when I saw in my betting history that on the previous day 08.07.2020 ''someone'' played on my account and on several occasions lost my 5.547 eur on live betting.Also my withdraw request of 2.000 eur was canceled.
I called them right away on the live chat and when asked what happened to my 5.547 eur. because on that day 08.07.2020 I was not logged into my account with BABIBET, and I did not have any activities that day, so I did not cancel my withdraw request and I did not even play in sports betting.
I got a very strange answer:
Mariana L.: The cancelation is done directly from your account.
Mariana L.: Should you have any concern that access to your account has been compromised, we would like to suggest that you change your login credentials with immediate effect and to use a more robust password to prevent any breach occurring in the future.
Mariana L.: If you don't remember to have canceled your request, the only other possible option is that is was done by someone who knows your username and password.
ME : Can you inform me Who made that bets on 08.07.2020 and spend my 5.547.40 euro??
Mariana L.: Only he has your password can operate in your account.
ME : WHO is that ;; ONLY he has password can operate in your account.::
ME: Who has my password and can operate in my account??
ME: What are you talking about??
Mariana L.: I've already answered this question. Please don't insist on further.
I even received a recommendation for treatment for gambling addictions ?? !! ??
www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk
I sent many emails to BABIBET, as well as to their sports and technical provider, to send me the original document from the logged IP address to my account on 08.07.2020 to see if someone was logged in or not to my account with BABIBET, to find out who did this financial damage (of course in favor of BABIBET) because that day I was not logged into my account with BABIBET.
To date, I have not received a response from them or their provider.???
I believe that BABIBET made a scandalous scam by canceling my withdraw request and immediately then set up several lost fake bets in live in my betting history and thus dishonorably took my money in the amount of 5.547 eur.
Attached to my suspicion are dozens of player complaints against the BABIBET bookmaker that I met on various sites and bookmaker reviews, where they were financially damaged in literally the same way:
First, the withdraw request was cancelled , and then false losing bets were placed on their account, and in that way, their money easily passed to BABIBET.?!?
A complaint to their licensor was sent, so let me see how it will respond to this kind of fraud, because it is more than clear that this is not their first time to do this ?
Is this some new scandalous trend of money theft by bookmakers ????
Cari Pedros,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Se l'ho capito correttamente, il tuo reclamo è legato alle scommesse sportive, potresti confermarlo? Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema.
Inoltre, poiché hai già contattato l'autorità di rilascio delle licenze, temo che al momento non ci sia molto da fare per te, poiché non interferiremo con le loro indagini. Sfortunatamente, non siamo in grado di aiutarti.
Per favore fatemi sapere se si tratta di scommesse sportive o problemi relativi al casinò. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
Dear Pedros,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
If I understood it correctly, your complaint is related to sports betting, could you confirm it? I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue.
Additionally, since you have contacted the Licensing Authority already, I’m afraid there is not much we can do for you at this time as we won’t interfere with their investigation. Unfortunately, we’re not in a position to help you.
Please let me know, if this is sports betting or casino related issue. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Cari Pedros,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Dear Pedros,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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